当社は、業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報(以下「個人情報」といいます)を取得・利用しております。当社では、これらのお客様の個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、以下の方針のもとで個人情報を取り扱います。
- 「個人情報の保護に関する法律」やその他の個人情報に適用される関係法令を順守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱い慣行に準拠し、個人情報を適切に取扱います。また、適宜、取り扱いの改善に努めます。
- 個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、お取引先・委託先等に対しても、適切に個人情報を取り扱うように要請します。
- 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知・公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
- 個人情報の漏洩、紛失、改竄等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
- 保有する個人情報について、お客様本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けし、誠意をもって対応します。
具体的には、以下の内容に従って個人情報を取り扱います。
1. 取得・利用する個人情報
当社では、種苗及び農園芸資材の仕入、生産、販売業務を行うことに伴い、お客様の下記個人情報を取得・利用しております。
- お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等、申込書や契約書に記入された内容
- お取引に伴い発生する購入履歴、サービス提供履歴等
2. 利用目的
当社が取得した個人情報は、下記の目的で利用します。
- カタログ、ダイレクトメール等の送付
- 取扱い商品の発送
- 受注明細書、振込用紙、その他お支払いに関するご案内の送付
- お問合せへの回答
- 広告宣伝活動としての商品・サービスに関するアンケート調査、募集
- その他上記各種業務に伴う業務の実施
3. 業務委託先に対する個人情報の提供・監督
業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲の個人情報を提供する場合には、当社は業務委託先との間で取扱いに関する契約を締結するなど、適切な監督を行います。
4. 第三者への提供
当社は、上記 3.の場合や以下のいずれかの場合を除き、第三者への個人情報の開示・提供をいたしません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 統計的なデータ等本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
- お客様への適正な与信限度額(ご利用限度額)設定のため、個人情報調査機関に照会し、登録されているお客様の個人情報を利用する場合
- 法令に基き開示・提供を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体等が、公的な事務を実施する上で協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 個人情報の管理
お客様の個人情報を厳重に保護するために、当社では継続的な社員教育、システム・事務における安全対策を実施します。
6. お客様個人情報の開示・訂正・利用停止など
当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示、訂正・削除、利用停止・消去をご希望される場合には、お申出頂いた方がご本人であることを確認した上で、適切な期間および範囲内で回答いたします。
※個人情報を利用停止・消去した場合、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますので、ご了承ください。
※関係法令に基き保有しております情報につきましては、利用停止・消去のお申出に応じられない場合があります。
※詳しい申し込み方法については下記窓口までご連絡ください。
7. お問い合わせについて
その他個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問等は、下記窓口にて受け付けております。
〒390-1131 長野県松本市今井2534
ニッポン緑産株式会社 個人情報窓口
TEL:0263-59-2246
(受付時間:平日8:30~17:00)
FAX:0263-59-2249